안녕하세요, 피버리쉬앤너티입니다.
제품 하자로 인한 반품이 아니시라면, 반품 택배비 1회가 발생하셔서 2500원을 제품과 함께 동봉 후 포장해놓으시면 됩니다.
제품이 배송 도중 파손될 경우 반품이 어려울 수 있으므로 뽁뽁이로 포장해주시고, 저희쪽에서 로젠택배기사님이 주문지로 픽업 가시도록 오늘일자로 접수해드렸습니다.
피버리쉬앤너티를 이용해주셔서 감사드리고, 추가 문의사항은 고객센터 (02-532-3041) 통해서도 안내받으실 수 있습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
여자친구선물로 3개 구입했는데 한개마음에 안들어서 반품할라고합니다.
마이페이지 주문내역에서 - 반품신청은 했는데 제가 직접 보내야하나요? 자동으로 접수되어 로젠택배쪽에서 주문수령지로 오나요?
답변부탁드립니다.