안녕하세요 고객님, 피버리쉬앤너티입니다.

구매하신지 얼마 안되시고 게릴라 세일이 들어가서 많이 기분이 상하셨다면 사과 말씀 드립니다.

저희가 브랜드 제품 특성상 시즌제로 단기판매 후 시즌이 끝나면 세일로 재고를 모두 떨어버리는 형식이 아니라

스테디셀러로 계속 가져가는 제품들이 대부분이기 때문에 세일을 자주 또는 오랜기간 진행하기가 어렵습니다.

보통 3~4개월에 한번씩 온라인 게릴라 단기 (3일이내) 세일로 고객감사 이벤트 기획합니다.

어제 상품이 발송된 것으로 확인되시는데, 상품수령일 1주일 이내에는 단순변심으로도 반품접수를 할수가 있으니,

반품접수 후 이번 세일기간안에 재결제를 하시는 방법도 있습니다. (단, 반품비용 2500원은 발생이 됩니다.)

추가 문의사항은 고객센터 (02-532-3041) 로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
제가 귀걸이 결제하고나니까 세일하시면 어떡해요?
그리고세일도 참늦게하시네요
저는 이곳은 다른곳 누누핑거스처럼 세일안해서
고급이미지가 좋아서 구매결정을했는데
기분나쁘네요 더마니샀으면 후회할뻔했어요
브랜드 이미지 낮아졌어요